Внедрение мобильных рабочих мест агентов в компании Сладком
В компании работают агенты которые берут заявки у покупателей. Заявки передаются в центральный офис операторам. Необходимо автоматизировать их работу агентов.
Требования:
Компания занимается оптовой продажей кондитерских изделий в магазины нашего региона. Использует в своей работе выездных агентов.
Для реализации поставленной задачи была выбрано программное обеспечение компании "Моби-С". Программа была интегрирована с 1С: Управление торговлей. Проведено обучение выездных агентов и операторов.
Сейчас успешно работают десять агентов. Постепенно количество агентов будет увеличиваться. Значительно уменьшилось время обработки заявок клиентов, количество ошибок операторов, трудоемкость операций оформления.