Внедрение мобильных рабочих мест агентов в компании Сладком
Поставленная задача
В компании работают агенты которые берут заявки у покупателей. Заявки передаются в центральный офис операторам. Необходимо автоматизировать их работу агентов.
Требования:
- программное обеспечение должно работать на бюджетном смартфоне
- обеспечить сбор заявок от клиентов
- обмениваться с учетной системой центрального офиса (1С: Управление торговлей)
- предоставлять агенту информацию из центральной базы по остаткам товара, задолженности, истории продаж
В рамках проекта требовалось
Для реализации поставленной задачи была выбрано программное обеспечение компании "Моби-С". Программа была интегрирована с 1С: Управление торговлей. Проведено обучение выездных агентов и операторов.
На данный момент в компании успешно работают десять агентов.
Постепенно количество агентов будет увеличиваться. Значительно уменьшилось время обработки заявок клиентов, количество ошибок операторов, трудоемкость операций оформления.
На данный момент в компании успешно работают десять агентов.
Постепенно количество агентов будет увеличиваться. Значительно уменьшилось время обработки заявок клиентов, количество ошибок операторов, трудоемкость операций оформления.
Хотите подобный
проект?
проект?
Оставить заявку
Смотрите также
У вас появились вопросы?
Квалифицированные специалисты техподдержки ANIT ответят на все вопросы, оставьте заявку и мы обязательно свяжемся с вами.
Наши контакты
